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Implémentation et Support

Une fois que les phases de définition, de maturité organisationnelle et de préparation au changement sont terminées, le changement peut être mis en place.

Le Processus de Suivi du Changement de Lean Business France est un soutien à vos agents de changement. Il mesure l'avancement par rapport à des critères clés du changement (tels que les gains prévus et les aspects humains du projet) et permet l'identification rapide et la résolution de problèmes.

Il facilite aussi la collecte des informations nécessaires pour :

- focaliser les communications là où on en a le plus besoin, ,

- faire face aux problèmes d'engagement et de motivation avant qu'ils ne se répandent,

- améliorer le niveau de compréhension du projet, ses enjeux et ses succès.

Le Processus de Suivi du Changement inclut également une section sur la Gestion des Connaissances, en documentant les leçons principales à tirer pour la prochaine fois, ainsi que les informations et les connaissances nécessaires pour limiter le risque de perte d'expertise.